郵儲銀行宿遷市分行深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利決策部署，積極響應(yīng)行業(yè)協(xié)會倡議，秉持“應(yīng)降盡降、應(yīng)免盡免”原則，延續(xù)、優(yōu)化、創(chuàng)新實(shí)施小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策，在轄內(nèi)做好公告公示、政策解讀及執(zhí)行工作，切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益。

　　一是堅持一貫到底，持續(xù)讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)。為更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會民生，在2024年9月底小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)措施到期后，郵儲銀行及時響應(yīng)行業(yè)協(xié)會倡議，發(fā)布《關(guān)于積極響應(yīng)協(xié)會倡議繼續(xù)降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的公告》，保持減免范圍不變、降費(fèi)力度不減、服務(wù)質(zhì)量不降，實(shí)現(xiàn)降費(fèi)政策的無縫銜接，一以貫之地為降低企業(yè)負(fù)擔(dān)、推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)郵儲力量。

　　二是夯實(shí)政策落實(shí)，實(shí)現(xiàn)降費(fèi)措施落地。郵儲銀行宿遷市分行建立政策落實(shí)組織保障機(jī)制、健全小微企業(yè)動態(tài)識別機(jī)制，通過采取集中政策宣傳、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、以考促學(xué)等措施，全方位推進(jìn)各項降費(fèi)措施落實(shí)。支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策實(shí)施以來，郵儲銀行宿遷市分行累計為小微主體減免支付手續(xù)費(fèi)740萬元，累計惠及客戶7000多戶；累計減免ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)400萬元，累計惠及客戶12萬戶。

　　三是廣泛宣傳政策，精準(zhǔn)觸達(dá)客戶。郵儲銀行宿遷市分行廣泛開展降費(fèi)政策宣傳，精準(zhǔn)觸達(dá)受眾群體。通過“線上+線下”的形式，常態(tài)化開展降費(fèi)政策宣傳。線上主要通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面，讓更多的小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體知曉和享受到降費(fèi)政策；線下則以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏循環(huán)播放降費(fèi)標(biāo)語，網(wǎng)點(diǎn)電視、拼接屏、海報機(jī)發(fā)布降費(fèi)政策，在營業(yè)大廳擺放宣傳折頁、張貼公告以及走訪園區(qū)、企業(yè)和商圈進(jìn)行現(xiàn)場宣講等方式，加深客戶對降費(fèi)政策的了解。例如，通過開展“支付降費(fèi) 慧企利民 我們在行動”主題宣傳會，將減費(fèi)讓利政策宣傳嵌入“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動”，豐富了宣傳形式，擴(kuò)大了宣傳范圍，提升了宣傳效果，提高了小微企業(yè)及個體工商戶掌握減費(fèi)讓利政策的便利度。

　　下一步，郵儲銀行宿遷市分行將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策要求，加大惠企利民力度，助力小微企業(yè)輕裝前行，助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。