郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行開展2025年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)
2025年03月12日15:33 來源:郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行
為貫徹落實(shí)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求,郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行在2025年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間,結(jié)合監(jiān)管要求,圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題,開展了形式多樣、覆蓋廣泛的宣傳活動(dòng)。
郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行高度重視,成立了“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)一部署、指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)開展,并制定了活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目標(biāo)及要求等內(nèi)容。
活動(dòng)期間,通過線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳、重點(diǎn)群體精準(zhǔn)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)警示與案例教育等,重點(diǎn)聚焦風(fēng)險(xiǎn)防范、權(quán)益普及和重點(diǎn)群體服務(wù)。線上通過微信公眾號(hào)、自助設(shè)備、手機(jī)銀行等渠道發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示、金融知識(shí);線下通過在網(wǎng)點(diǎn)廳堂擺放宣傳海報(bào)和折頁,利用LED電子屏幕、跑馬屏滾動(dòng)播放活動(dòng)主題口號(hào)。網(wǎng)點(diǎn)工作人員主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的客戶普及金融知識(shí),針對(duì)老年人、青少年、新市民等重點(diǎn)群體,提供一對(duì)一的講解和服務(wù),幫助大家更好地理解金融產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
同時(shí),郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、商圈等,通過舉辦專題講座、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式,向社會(huì)公眾宣傳金融知識(shí),揭露非法金融中介亂象,如代理退保、代理維權(quán)等,向公眾普及金融知識(shí),幫助消費(fèi)者有效識(shí)別和防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行將持續(xù)加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,不斷創(chuàng)新宣傳方式和服務(wù)手段,提升金融服務(wù)的質(zhì)量和水平,為廣大消費(fèi)者提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù),助力營造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。