尊老、敬老、愛(ài)老、助老 宿遷移動(dòng)多舉措關(guān)愛(ài)“銀發(fā)”一族
2025年02月26日10:37 來(lái)源:宿遷移動(dòng)
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,愛(ài)老助老是全社會(huì)的共同責(zé)任。為了讓“銀發(fā)”老人更好地融入現(xiàn)代化科技智能生活,宿遷移動(dòng)聚焦老年人日常服務(wù)需求,推出多項(xiàng)適老服務(wù)舉措,助力銀發(fā)族暢享數(shù)字生活,共享信息化發(fā)展成果。
營(yíng)業(yè)廳設(shè)置愛(ài)心驛站 暖心適老服務(wù)傳溫情
宿遷移動(dòng)以營(yíng)業(yè)廳為陣地,設(shè)置青年志愿服務(wù)崗,為老年人提供愛(ài)心座椅以及老花鏡、便民箱、飲用水等適老化愛(ài)心設(shè)施與物品。安排專(zhuān)人在廳內(nèi)做好老年客戶(hù)的咨詢(xún)、引導(dǎo)和解釋工作,同時(shí)將服務(wù)窗口向外延伸,為腿腳不便的老年群體提供上門(mén)服務(wù),讓暖心適老服務(wù)體現(xiàn)在點(diǎn)滴服務(wù)細(xì)節(jié)上,用實(shí)際行動(dòng)踐行“心級(jí)服務(wù)”的承諾。
開(kāi)展“銀色”守護(hù)計(jì)劃 為老年客戶(hù)排憂(yōu)解難
“小許,周末孫子來(lái)家里玩,把你之前設(shè)置過(guò)的程序搞亂了,俺現(xiàn)在不知道怎么查找我經(jīng)常看的電視劇了?!毖b維小哥在接到了轄區(qū)王阿姨的“求助”電話(huà)后,立即趕到小區(qū),不一會(huì)兒就調(diào)試好了電視,王阿姨是連連道謝,夸贊著:“還是移動(dòng)的服務(wù)厲害?!彼捱w移動(dòng)自從開(kāi)展“心級(jí)服務(wù) 銀色守護(hù)”計(jì)劃以來(lái),長(zhǎng)期為老年人提供快速響應(yīng)“急難愁盼”的服務(wù),為銀發(fā)老人適應(yīng)便捷的數(shù)智生活提供服務(wù)保障。
宣傳防范電信詐騙 守護(hù)老人財(cái)產(chǎn)安全
數(shù)字科技的快速發(fā)展,雖然為日常生活帶來(lái)了諸多便利,但隨之也帶來(lái)了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。宿遷移動(dòng)黨團(tuán)員志愿者們常態(tài)化走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展老年人守護(hù)志愿活動(dòng),用通俗易懂的語(yǔ)言以及案例、手把手的指導(dǎo)以及演示,讓更多的老年人熟悉了解防范電信詐騙的知識(shí)以及技巧。同時(shí)幫助老年人安裝“國(guó)家反詐中心”APP,切實(shí)提高老年人的反詐意識(shí),守護(hù)好他們的錢(qián)袋子。
未來(lái),宿遷移動(dòng)將不斷完善助老服務(wù)舉措,開(kāi)展更多服務(wù)老年群體的活動(dòng),為銀發(fā)族提供更全面、更便捷的服務(wù)體驗(yàn),幫助老年人樂(lè)享幸福美好的數(shù)字生活。